Розділ Команда дозволяє запросити колег до студії і розмежувати їхній доступ за ролями. Кожен учасник отримує окремий акаунт і бачить тільки те, що дозволяє його роль — оператор обробляє замовлення, менеджер додатково керує каталогом і налаштуваннями.
Команда прив'язана до студії: учасники, запрошені до однієї студії, не мають доступу до інших студій акаунту.
Перейдіть до Команда у бічному меню студії.
Ролі в команді#
У Placraftic діє три рівні доступу:
| Роль | Хто | Доступ |
|---|---|---|
| Власник | Акаунт, що створив студію | Повний доступ до всього, включно з білінгом і видаленням студії |
| Менеджер | Запрошений учасник з розширеним доступом | Замовлення, клієнти, каталог, доставка, команда |
| Співробітник | Запрошений учасник з базовим доступом | Тільки замовлення |
Власник — завжди один. Менеджерів і співробітників може бути кілька в межах ліміту тарифного плану.
Якщо у студії лише один оператор — команду можна не налаштовувати. Власник має повний доступ до всіх функцій і може виконувати будь-які дії без додаткових учасників.
Що може кожна роль#
| Розділ | Власник | Менеджер | Співробітник |
|---|---|---|---|
| Замовлення — перегляд і обробка | ✓ | ✓ | ✓ |
| Клієнти — перегляд і редагування | ✓ | ✓ | — |
| Каталог — матеріали, якості, постобробка | ✓ | ✓ | — |
| Доставка — налаштування методів | ✓ | ✓ | — |
| Команда — запрошення і управління | ✓ | ✓ | — |
| Налаштування студії і ціноутворення | ✓ | — | — |
| Підписка і білінг | ✓ | — | — |
| Видалення студії | ✓ | — | — |
Менеджер може запрошувати нових учасників і змінювати їхні ролі, але не може призначити роль вище власної — тобто не може призначити іншого менеджера власником або самому стати власником.
Ліміти за планом#
Кількість учасників команди залежить від тарифного плану студії:
| План | Учасників |
|---|---|
| Безкоштовний | 1 |
| Pro | 5 |
| Business | 25 |
Власник не враховується в ліміті учасників. Якщо при запрошенні система повідомляє про досягнення ліміту — перейдіть до Налаштування → Підписка і оновіть план.
Рекомендований порядок#
- 1
Визначте ролі для кожного колеги: хто обробляє замовлення (співробітник), хто ще керує каталогом і налаштуваннями (менеджер).
- 2
Перейдіть до Команда і натисніть «Запросити учасника».
- 3
Вкажіть email колеги і оберіть роль. Система надішле запрошення на пошту.
- 4
Колега переходить за посиланням у листі, реєструється або входить в існуючий акаунт — і отримує доступ до студії.
Що в цьому розділі довідки#
- Ролі та права доступу — детальний опис того, що може кожна роль
- Запрошення учасників — як запросити, змінити роль або видалити учасника