Налаштування

Підписка та білінг

Розділ Підписка показує поточний план студії, ліміти за планом і стан оплати. Тут можна перейти на вищий або нижчий план, переключитись між місячним і річним білінгом та переглянути історію платежів.

Підписка доступна лише власнику студії.

Перейдіть до Налаштування → Підписка.


Тарифні плани#

Placraftic пропонує чотири плани. Усі плани, крім безкоштовного, доступні у двох варіантах білінгу — місячному і річному. Річний тариф дає знижку ~17% порівняно з місячним.

МожливістьFreeBasicProEnterprise
Ціна / місяць0 ₴399 ₴899 ₴2 499 ₴
Ціна / рік3 990 ₴8 990 ₴24 990 ₴
Студій115Без обмежень
Замовлень / місяць15300Без обмеженьБез обмежень
Матеріалів530100Без обмежень
Постобробок31550Без обмежень
Учасників команди310Без обмежень
Сховище500 МБ5 ГБ30 ГББез обмежень
Віджет замовлень

Річний план списується одним платежем на початку розрахункового року. При переході з місячного на річний новий цикл починається одразу — невикористані дні місячного плану не повертаються, але враховуються як залік у рахунок річної суми.


Що означає кожен ліміт#

Замовлень / місяць#

Кількість нових замовлень, що можуть бути створені у студії протягом календарного місяця — як оператором вручну, так і клієнтом через публічну сторінку. Лічильник скидається першого числа кожного місяця.

На планах Pro і Enterprise ліміту немає.

Матеріалів і постобробок#

Ліміти стосуються кількості записів у каталозі кожної окремої студії. Якщо у вас кілька студій (план Pro або Enterprise) — ліміт застосовується до кожної незалежно.

Учасників команди#

Кількість запрошених учасників студії — менеджерів і співробітників. Власник студії у цей ліміт не входить.

На плані Free команда недоступна — студія працює лише з акаунтом власника.

Сховище#

Загальний об'єм STL, OBJ, 3MF та інших файлів, завантажених у замовлення студії. При наближенні до ліміту система попереджає власника.

Віджет замовлень#

Можливість вбудувати форму замовлення на зовнішній сайт або поширити публічне посилання на клієнтську сторінку студії. Доступна на планах Pro і Enterprise.


Що відбувається при досягненні ліміту#

Різні ліміти обробляються по-різному:

ЛімітПоведінка при досягненні
Замовлень / місяцьНові замовлення блокуються до кінця місяця або до оновлення плану
Матеріалів / постобробокКнопка «Додати» у відповідному розділі каталогу стає неактивною
Учасників командиКнопка «Запросити учасника» стає неактивною
СховищеЗавантаження нових файлів у замовлення блокується
СтудійКнопка «Створити студію» стає неактивною

Досягнення будь-якого ліміту не впливає на вже існуючі дані — замовлення, матеріали, файли і учасники залишаються недоторканими. Блокується лише створення або завантаження нових елементів.


Зміна плану#

Оновлення до вищого плану#

  1. 1

    Перейдіть до Налаштування → Підписка.

  2. 2

    Виберіть потрібний план і тип білінгу — місячний або річний.

  3. 3

    Натисніть «Перейти на план» і підтвердіть оплату.

  4. 4

    Новий план активується одразу після успішного платежу — ліміти збільшуються без перезавантаження.

Перехід на нижчий план#

  1. 1

    Перейдіть до Налаштування → Підписка.

  2. 2

    Виберіть нижчий план і натисніть «Змінити план».

  3. 3

    Підтвердіть зміну.

Перед переходом на нижчий план перевірте, чи поточне використання вписується в нові ліміти:

  • Замовлення — якщо у цьому місяці вже створено більше замовлень, ніж дозволяє новий план, нові замовлення будуть заблоковані одразу після переходу до кінця місяця
  • Матеріали і постобробки — якщо у каталозі більше записів, ніж дозволяє новий план, наявні записи залишаються, але додати нові буде неможливо до тих пір, поки їх кількість не зменшиться до ліміту
  • Учасники команди — надлишкові учасники не видаляються автоматично, але запросити нових неможливо поки кількість не опуститься до ліміту
  • Сховище — наявні файли залишаються, але завантаження нових блокується
  • Віджет замовлень — при переході з Pro/Enterprise на Basic/Free публічна сторінка замовлення стає недоступною для клієнтів

Білінг та оплата#

На сторінці підписки відображається:

  • Поточний план — назва, тип білінгу і дата наступного списання
  • Спосіб оплати — прив'язана картка з можливістю замінити
  • Історія платежів — список транзакцій із датами і сумами, кожну можна завантажити як PDF-квитанцію

Якщо платіж не пройшов — система надсилає email власнику і надає кілька днів для оновлення способу оплати до блокування функцій. Поточні дані студії при цьому залишаються недоторканими.


Пов'язані розділи#

  • Команда — ліміти учасників і запрошення
  • Каталог — ліміти матеріалів, якостей і постобробок за планом
  • Підтримка — зверніться до команди Placraftic з питань білінгу або зміни плану