Усі повідомлення клієнтів — в одному вікні

Єдина скринька для листування з клієнтами: повна історія переписки, призначення розмов колегам і AI-чернетки відповідей — без перемикання між чатами.

Повідомлення2 нові
ОК
Олена Коваль10:41

Чи готове моє замовлення?

РБ
Роман Бондар09:58

З яких кольорів можна обрати?

ІП
Ірина ПетренкоВчора

Потрібно 50 однакових деталей

ДМ
Дмитро МельникВчора

Дякую, все влаштовує!

Олена КовальTelegram
Шаблони відповідейЗгенерувати відповідь

Впізнаєте себе?

Спілкування з клієнтами росте швидше, ніж ви встигаєте

Поки листування ведеться в особистих чатах, кожен новий клієнт додає хаосу. Це працює — до певного моменту.

Листування розпорошене між людьми і чатами

Клієнти пишуть особисто то вам, то колезі, то в загальний чат студії. Ніхто не бачить повної картини, а знайти, про що домовились тиждень тому, практично неможливо.

Одні й ті самі відповіді пишете щоразу заново

Питання про терміни, ціни чи доставку повторюються з дня в день. Кожна відповідь займає час, хоча текст майже завжди однаковий.

Незрозуміло, хто відповідає і як швидко

Розмова висить без відповіді, бо кожен думає, що відповість інший. Немає жодної статистики, наскільки швидко студія реагує на клієнтів.

Як це працює

Одна скринька замість десятка особистих чатів

Клієнт продовжує писати у звичному месенджері. Ви й команда працюєте з тими самими розмовами в панелі студії.

Усі повідомлення в одному місці.
Переписка з підключених каналів автоматично збирається в єдиний список розмов з повною історією по кожному клієнту.
Призначайте розмови колегам.
Кожну розмову можна закріпити за конкретним співробітником, щоб було зрозуміло, хто відповідає клієнту та хто продовжує спілкування.
AI пропонує чернетку відповіді.
Одна кнопка — і система пропонує готовий варіант відповіді на основі переписки й останніх замовлень клієнта. Ви перевіряєте й надсилаєте.
Повідомлення2 нові
ОК
Олена Коваль10:41

Чи готове моє замовлення?

РБ
Роман Бондар09:58

З яких кольорів можна обрати?

ІП
Ірина ПетренкоВчора

Потрібно 50 однакових деталей

ДМ
Дмитро МельникВчора

Дякую, все влаштовує!

Роман БондарEmail
Шаблони відповідейЗгенерувати відповідь

Все включено

Повноцінний центр спілкування з клієнтами

Від першого повідомлення до закритої розмови — все відбувається в одній панелі, доступній усій команді.

Повідомлення2 нові
ОК
Олена Коваль10:41

Чи готове моє замовлення?

РБ
Роман Бондар09:58

З яких кольорів можна обрати?

ІП
Ірина ПетренкоВчора

Потрібно 50 однакових деталей

ДМ
Дмитро МельникВчора

Дякую, все влаштовує!

Ірина ПетренкоInstagram
Призначити
Шаблони відповідейЗгенерувати відповідь
Telegram уже підключений.
Повідомлення з вашого Telegram-бота одразу зʼявляються у спільній скриньці — окремо налаштовувати нічого не потрібно.
Файли та фото прямо в переписці.
Клієнт надсилає фото чи файл моделі — він одразу видно в історії розмови. Відповідайте так само, прикріпивши файл до повідомлення.
Шаблони для частих відповідей.
Збережіть типові відповіді на популярні запитання один раз і вставляйте їх в один клік замість того, щоб писати заново.
AI-чернетки на основі контексту.
Система враховує історію переписки та останні замовлення клієнта, щоб запропонувати доречну відповідь українською мовою.
Прозоре розподілення роботи.
Призначайте розмови на себе чи колег. Завжди видно, хто відповідає за конкретного клієнта прямо зараз.
Статистика часу відповіді.
Бачте середній час першої відповіді та закриття розмов за період, щоб розуміти, наскільки швидко студія реагує на клієнтів.

Ваша студія може працювати без васПереконайтесь самі

Безкоштовно назавжди. Налаштування за годину.

Почати безкоштовно